OTRS

OTRS لادارة تقنية المعلومات ITSM

متوافق مع  اساليب ITIL العالمية لإدارة خدمات تقنية المعلومات ويدعم أغلب إجراءاتها مثل : 
Request - Incident  - Problem - Change 
Asset & Configuration - Knowledge  - SLA

متوافق مع  اساليب ITIL العالمية لإدارة خدمات تقنية المعلومات ويدعم أغلب إجراءاتها مثل : 
Request - Incident  - Problem - Change 
Asset & Configuration - Knowledge  - SLA

الاشتراك بـ RSS - OTRS